Comment s'adapter à l'ère de la consumérisation de l'IT ?

En effet, les applications d’entreprise sont rarement aussi épurées ou intuitives que les applis grand public. Or l’utilisation de logiciels lents et poussifs au travail a contribué à creuser un fossé entre l’expérience numérique que les employés vivent à titre personnel d’une part et professionnel d’autre part.

Ce décalage se répercute bien souvent sur leur productivité et leur satisfaction. 47% des professionnels de la vente et du support déclarent d’ailleurs que le logiciel est le premier facteur qui détermine leur habilité à faire leur travail correctement .

Les équipes informatiques se retrouvent de ce fait dans une position inconfortable. Tout d’abord, pour des raisons de sécurité essentiellement, elles doivent s’assurer d’avoir une visibilité complète de l’ensemble des logiciels et applications qui se connectent à leur réseau.